APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS ÁGILES EN SURA: EL ENFOQUE SCRUM

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Para un proyecto de gestión del cambio en SURA, especialmente considerando su enfoque en el desarrollo de plataformas digitales como "Relevant" y actualizaciones constantes de su App, la metodología Scrum es la elección ideal.


Paso a paso para su aplicación:

  1. Definición del Backlog del Producto: El Product Owner prioriza las necesidades de los 10 millones de usuarios de SURA, como la autogestión de servicios y modelos analíticos de bienestar.
  2. Planificación del Sprint: El equipo selecciona un conjunto de funcionalidades (por ejemplo, interoperabilidad de datos de salud) para ser desarrolladas en un ciclo corto de 1 a 4 semanas.
  3. Ejecución del Sprint: Se realizan reuniones diarias (Daily) para sincronizar el progreso y eliminar obstáculos técnicos en la integración con la nube de Google.
  4. Revisión del Sprint: Se presenta un incremento funcional, como una nueva herramienta de automatización legal, para recibir retroalimentación inmediata.
  5. Retrospectiva: El equipo reflexiona sobre el proceso para ajustar la estrategia y mejorar la efectividad en el siguiente ciclo.
¿Por qué elegir Scrum para SURA? Esta metodología permite una respuesta rápida a las necesidades del mercado y la entrega continua de valor, algo vital cuando se manejan 124 millones de autorizaciones de salud al año que requieren eficiencia y precisión. La estructura de Scrum fomenta la colaboración entre departamentos (diseño, TI, legal), asegurando que la transformación digital no sea solo tecnológica, sino también operativa.

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INTRODUCCION

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En la actualidad, la toma de decisiones basada en datos se ha convertido en el pilar del éxito para las empresas modernas, impulsando la necesidad de implementar sistemas de Business Intelligence (BI) y gestionar el cambio organizacional de manera efectiva. Un ejemplo destacado de este proceso es el caso de Seguros Sura Colombia , que ha iniciado una transformación digital acelerada mediante un acuerdo con Google Cloud para integrar análisis de datos, automatización e Inteligencia Artificial (IA) en sus servicios de salud. Este blog explora cómo la adopción de metodologías ágiles y el fortalecimiento de habilidades digitales en los líderes son fundamentales para maximizar el valor de estas innovaciones en una organización de gran escala.
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CONCLUSION

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